平成28年度福祉サービス第三者評価公表

平成25年度における福祉サービス第三者評価が公表されました。
和翔苑の評価結果はここで見ることができます。
福祉施設の運営はこれからも様々な課題が山積みですが、今年度も職員一同より良いサービスに向けて研鑽を積んで行こうと思います。
福祉サービス第三者評価とは?

 いざ福祉サービスが必要となったときに、どの事業所、施設が自分にとっていいのか等、自ら選ぶのはとても難しいものです。
サービスを受ける前に十分確認してと言われても、何を確認すればいいのか、どうやって調べればいいのか、どの情報をあてにすればいいのかなど、悩んでしまうのではないでしょうか。
東京都における福祉サービス第三者評価制度では、「自分の利用したい事業所の特徴はどのようなことか」、「サービスの質はどのような状態にあるのか」など、利用者の皆さんがサービスを選択する際の目安となったり、都民の皆さんが事業所の内容を把握することが可能となるように、各事業所の評価結果を公表しています。
公表されるのは評価講評、利用者調査の結果、事業評価の結果で、それぞれについてあらかじめ事業所が公表同意した内容です。また、評価結果に関する事業所のコメントもあわせて公表しています。

福祉サービス第三者評価とは?