ヘルパーさんからの電話③

ケアマネさんが立ててくれたプランと違うサービスを利用者さん
からお願いされることがあります。
その時には必ずヘルパーさんから連絡が来ます。
そうした時には、ケアマネさんと直ぐに相談して、利用者さんが
何故そのサービスが必要か？を聞き取りをしてくれます。
こうした連携が出来るので、安心してヘルパーさんが働くことが
出来ます。