ほっこりする利用者さんとの関わり②

「ワンコインサービス」で訪問する。
70代女性からの依頼で、蛍光灯を交換してほしいとのこと。近所
のラ〇フ(スーパー)で売っていると思うので、私が買いに行こ
うとすると、利用者さんが「蛍光灯が売ってないと困るからSiri
で電話して聞いてあげる。ラ〇フに電話して。」と言って、かけ
てくれる。繋がって私にスマホを渡されて、
私「そちらに蛍光灯ありますか?」
従業員「こちらには御座いません。」
私「そちらはラ〇フではないんですか?」
従業員「こちらはラ〇フの上にあるホテルです。」
ラ〇フではなく、その上にあるホテルに繋がってしまった。
利用者さんと顔を見合わせながら大笑いしました。
利用者さんが一言。「まだまだSiriも勉強不足ね。」
こんなやり取りがありました。蛍光灯は付け替えています。


*Siriとは、iPhoneやiPadに搭載された話しかけるだけでスマホ
の操作を代わりに行ってくれるアシスタント機能です。