商品を返品

60代男性利用者さん宅に訪問する。

サービス終了して退室しようとすると、台所にダンボールがある。見ると着払いで届いた荷物がある。本人から開けてほしいとのことで、開けてみるとハンドマッサージとヨガマットが入っていた。

ご本人は、テレビで紹介されたものを購入していて、本人は目が悪くて想像していたものとは違う。とのことで、返品してほしいとおっしゃるので、購入した所に電話をして、返品手続きをして、ゆうパックにて返品しました。

台所の箱に気が付いて良かったです。