団地の管理人さんより、認知症がある高齢の男性で、エアコンの調子が悪いので見てもらえたらいいと思い電話した。
業者の電話を教えても電話できないので。修繕可能かどうか、可能なら修繕、取り替えなら業者さんに対応してもらいたいと事務所に電話あり。
私から、団地の管理人さんに折り返しをしたら、包括の守り相談室を思い出して、包括の守り相談室に電話をして、包括の守り相談室から娘さんに電話をして、娘さんが対応してくれることになった。とのこと。
私も包括の守り相談室を紹介しようと思ったので、良かったです。こうした連携が良いですね。