ワンコインサービスの依頼があったと、事務所に電話があって、折り返ししてほしいとのことで、私から電話する。
利用者さん「息子が急に仕事場で倒れて、入院してしまった。郵便局に支払いに行ってほしい。役所に電話をしたら、契約しないといけないというから、今すぐやってほしい。直ぐに対応出来る所はないかと聞いたら、包括を紹介された。包括からワンコインサービスを教えてもらって、電話をしてみた。出来ますか？」
との依頼。
訪問介護の空き時間に行くと伝えて、訪問して、郵便局行って、支払いを済ませました。物凄く感謝されました。
