柔軟な対応

利用者さんのポストにガスの定期検針に来たが、不在だったので、帰った。都合の良い日時をお知らせ下さい。（ざっくりとした私なりの説明)と書いてある。

利用者さんは、在宅であったが出られないので、不在扱いにされていた。利用者さんに代わりに私から電話して良いかの確認をして、私が電話して、私の訪問時間に合わせてもらった。

ガスの定期検針に立ち会えました。利用者さんから助かったとおっしゃってくれました。ケアマネさんにも報告して、情報共有が出来て、対応出来て良かったです。